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义乌国际博览中心  2022年04月11日-4月13日
  • 草莽时代已去,直播电商下一步该怎么走发布时间:2021-07-19

    一直以来关于直播电商的讨论,总不离开两个词,一个是“火”,一个是“乱”。 “火”很好理解,从去年年初招商证券研报的一句“剑指万亿体量”;到抖音和快手大幅加码直播电商,颠覆行业格局;再到“互联网营销师”(下设有“直播销售员”工种)成为人力资源和社会保障部发布新职业之一,一切都在印证行业的强大生命力。 不过,势头凶猛的同时,“乱象频出”也成了直播电商行业的一大槽点——天价坑位费、浮夸的带货数据、居高不下的退货率,让参与直播的品牌商家十分苦恼。与此同时,直播翻车事件也频频出现,知名网红售假、知识产权保护不当、产品售后无人响应,也使得消费者对直播购物多了些不信任感。 新兴行业的发展总会伴随问题,但变化也在发生。从今年上半年的情况来看,野蛮生长已成过去,行业正在进入新的阶段。 合规大势所趋 回顾2021年上半年,直播电商火热依旧,交易规模突破万亿,渗透率仍在提升。 根据易观分析发布的《电商行业洞察2021H1》,2018年到2020年,我国的直播电商交易规模从1400亿增至1.06万亿,年增速分别为183%、161%。报告预计,2021年直播电商的交易规模将达到1.92万亿元,这一数字在2022年或将达到2.76万亿元。 从用户规模来看,直播电商的渗透率不断攀升。中国互联网络信息中心数据显示,2020年3月,我国直播电商用户规模为2.65亿。仅仅9个月后的2020年12月,直播电商用户规模已达3.88亿元,占网民整体的29.2%。 时代变了,电商的形态不再只是搜索和货架,”人、货、场”的关系正在被全面重构。相对应的,各大平台的一系列动作也凸显其对直播电商业务的重视: 淘宝直播在1月12日宣布将孵化“点淘”APP,采取短视频种草加直播转化的模式,缩短购买路径; 3月26日,快手电商引力大会上宣布以“内容+私域”为核心开启直播电商2.0,打造信任电商; 4月8日,抖音电商在广州举行首次生态大会,首提“兴趣电商”概念,并推出三大扶持计划。 今年618大促中,淘宝直播开场一小时的销售额就已超过去年全天,李佳琦直播间在618首日最高单场销售额达28.58亿;抖音平台上,超千万(含破亿)的直播间共153个;快手在6月1日至14日的品牌直播交易总额环比增长148%;京东、苏宁易购等平台的直播业务同样表现强劲。 行业持续火热所透露的信息是,疫情的短期刺激并非直播电商火热的源头。相反,正是因为直播电商能让B端和C端实现双赢,这种商业模式才会长期持续下去——对于消费者而言,直播形式弥补了商品展示时图文信息不足的问题,帮助他们更高效地进行消费决策;对于商家而言,直播增强了其与消费者的互动,缩短了消费链路,完成交易闭环。 直播电商的价值和潜力已经得到验证,但作为一个年轻的行业,直播电商面临的挑战是如何“健康、长久地增长”,如果只顾狂奔不顾规范,再确定性的机会也可能变成“短命风口”。 4月23日,国家七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》。《办法》对直播营销平台、直播间运营者(机构)、直播营销人员(主播)等市场主体的经营行为和责任做了进一步规范,内容相当严格。 比如,篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假行为将被禁止,如果直播营销人员严重违法违规,还将面临被列入黑名单的风险。不少专家和媒体认为《办法》惩处严格、条款细致,对于直播电商行业来说是“最强监管”。政策的出台,预示着直播合规是行业发展的大趋势。 合规化不是限制,而是保护。从业者,尤其是头部主播机构正在以实际行动拥抱趋势,助力行业健康发展。 先行者探路 直播电商行业的合规需要监管层、平台方、主播机构等多方参与,在这个过程中,行业先行者因为经验更多、资源更多,其合规做法也更具参考价值。 以直播行业头部机构美ONE为例,这家成立于2015年的公司成功孵化并运营了超级IP李佳琦直播间、+7新品秀、奈娃家族等众多自有IP,覆盖了全网1.7亿粉丝。业务增长的同时,美ONE在合规工作上也有不少探索。例如,过去三年以来,美ONE率先与包括上海质检院、SGS、上海毒理学会等权威机构展开选品、合规、质检等合作。业务增长和做好合规其实是相辅相成的,尤其是在做到一定体量后,合规关系着业务增长的可持续性,也关系到直播业务能否做出“附加值”,即不再只是一个“卖货渠道”。 早在去年6月接受新京报采访时,李佳琦就曾表示,“直播间的QC质检团队和一号链接客服是我们的两个创新。产品品控上,QC质检团队在商品合规、法律合规、口碑风向等方面都会严格把控。在产品售后上,我们建立了自己的直播间“一号客服”团队,为消费者承诺的优质售后体验,协助商家负责到底。做到诚信带货,规范带货。” 不到一年后的5月21日,美ONE发布了直播电商行业首个企业标准《直播电商商品质量与合规管理规范》。这是直播电商行业的首个企业标准,涉及直播电商行业的人和货,以及流程上的合规要求。 在“人”的维度,美ONE成立了专门的商品合规团队。团队要求成员有专业背景的同时,也会设置相关专业培训与履职抽查环节,确保人员的专业性。 目前,直播选品和商品合规团队的成员均为各行各业的专家,总人数超过200人。团队成员每年需接受不少于两次专业培训,部分关键岗位还需接受不少于每月2次的履职抽查,以确保质量管控与合规管理工作的高效落实。 在“货”的层面,美ONE建立起负面清单来管理禁播商品,以此提高样品筛查效率。此外,美ONE也对商品建立风险等级分类和合规审核机制,包括对赠品的审核。 比如,美ONE的禁播商品负面清单包括国家法律和政策列明的三品一械(即药品、保健品、特殊医学用途配方食品和医疗器械)。这类商品虽然已被明令禁止在网络直播中销售,但市面上依然有一些主播在直播中售卖“美瞳”等属于医疗器械类的产品,因为此类产品利润非常高。除了用负面清单管理禁播、限播商品外,美ONE也建立起了分级管理体系,从质量风险、标识风险、包装风险、非质量法律风险、舆情风险等五个维度对商品进行风险评估。每一类风险下面还有更细致的分级,如质量风险等级从1级到4级依次降低。 在实际选品的过程中,因为不合规而被淘汰的产品数不胜数:某空气炸锅在拉篮塞入不到位的情况下机器依旧能正常启动,从拉篮缝隙处吹出的高热风可能会烫伤消费者。因此,美ONE将该产品归为质量风险中的1级,不得在直播间中售卖;某进口护肤品,因为标签上有OTC标志,属于药品,因而被移除了直播商品名单......搭建专业合规团队、严格选品的同时,美ONE的合规工作更覆盖了播前、播中、播后全过程。例如,在直播期间,美ONE有“全程监播”制度,即由专门的合规人员来对主播的言行进行监督,并建立应急处置机制。直播结束后,美ONE还针对售后建立起了相应的机制和流程,如收集消费者反馈、随机购买抽检、建立绿色通道协同商家对接消费者诉求等。 在这样一套合规框架下,没有哪件产品可以随便进入直播流程。“严选品、重合规、强运营、保售后”,美ONE所发布的企业标准既是直播电商发展的注脚,也折射出了行业潮水的流向。 分水岭已现 从早期的“价值洼地”到火爆拥挤,直播电商经历了一段野蛮生长的故事。在这一阶段,只有几个人的小型团队也能承接来自品牌方的各种需求,一些想赚快钱的机构通过刷量造出几个“人气主播”,靠信息差就能轻而易举收割一波野蛮生长的红利。 野蛮生长其实是标准缺位的表现。早期,各方的关注点都在“播中”,把直播当作一种短期冲销量的营销手段,漏洞因此而生,流量注水、骗坑位费、先买后退等情况层出不穷。 如今环境已经变了。随着直播电商朝着产业化、精细化运营发展,合规成为新阶段的重中之重。播前、播中、播后每个环节都关系到直播电商能否健康发展,直播不再只是一种“带货方式”,而是深入产业链,在引爆线上消费潜力的同时,推动消费&零售产业链的升级。 能走得长远的玩家,需要具备从内容、选品、质控,到供应链、服务等各方面的专业能力,为品牌打造长期发展的空间,只有这样才能对C端、B端都形成长久的吸引力,而不是靠信息差做一锤子买卖。 “长久吸引力”和“一锤子买卖”的区别可以体现为很多方面,比如,进入直播间的商品,是获得了一次性的销量,还是能够因此获得新的附加值;消费者进入直播间,是拿到了低价后就不再光顾,还是会因为这一直播间的品质保证和衍生内容成为忠实顾客。 后者当然是更理想的形态,但要做到如此状态也有不小挑战:在资源上,企业需要人力、财力的持续投入;同时,机构的认知和心态也非常重要。到底是只想摘取行业低垂的果实,还是愿意花力气把价值做厚,谋取更长期的发展。 再看头部机构的动作,美ONE所打造的直播间品牌“李佳琦直播间”,在带货之外衍生出了小李课堂、防晒测评、深夜美食plog等内容;在选品上会根据节日、节气定时开设专场;在服务方面则为用户提供购物全流程服务,24小时响应用户需求,协助消费者维权。 草莽时代过去了,直播电商的增长势头依然凶猛,只是逻辑大有不同。不同选择决定着完全不同的发展路径,行业的分水岭已经出现。 来源:深响官方澎湃号
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  • 销品商城——打造”销品农人”系列短视频IP,助力农人扶贫直播带货!发布时间:2021-07-14

    近年来,短视频平台发展迅猛,与之相关的直播、直播带货等现象已然成为全民热潮。近日,中国人民大学国家发展与战略研究院联合抖音发布了《短视频、直播助力新型县域经济发展研究报告》。报告表明,聚集大量受众的短视频,如今在原产地与消费者之间架起了一座金桥,目标激活基层农副产品这一池春水,还可以安置大量人口就业。 直播孕育出大商机,多措并举助农兴农! 销品商城倾力打造销品农人IP 《销品农人》是销品商城平台打造的农人系列短视频IP,通过原生的拍摄农人生活,让更多人了解身边农人的真实状态,帮助更多农民打造个人IP。销品商城也将会跟部分农人合作,推出对应直播带货专场和线上活动专场。让更多农人有发展的空间和机会, 播放平台 首发“销品”平台,其他包括抖音、西瓜、好看、B站都可以搜“销品农人”或者“销品人”进行观看,周更新两次。 销品农人的短视频和直播驱动着新型县域经济,将会创造大量创业和就业机会。无论是中小城市还是偏远地区,在返乡大学生、年轻人、宝妈、贫困户、残障人士等群体中,许多人通过短视频、直播完成创业梦或找到理想的新型就业机会。销品农人短视频也将为县域经济发展提供新的劳动力和人才,有助于进一步破解乡村空心化的难题。 如今,短视频平台已进入高速发展期,技术水平、用户基础都在不断上升,直播经济打破了信息不对称,突破了时间和空间限制,在助力偏远贫困地区农产品去库存,弥合地区差距等方面创造了巨大商机。 销品积极响应国家号召,借助自身平台、用户、技术等优势,在乡村振兴中作出自己的贡献,真正让“短视频+直播”成为巩固拓展脱贫攻坚成果、实现乡村振兴的“新农具”,为千千万万平凡人创造更多机会,帮助他们发现所需、发扬所长,为家乡擦亮一张张地域“金名片”。来源:中国电商网
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  • 上半年快递发展指数报告发布,快递市场有何新特点?发布时间:2021-07-14

    7月13日,国家邮政局召开2021年第三季度例行新闻发布会,发布《2021年6月中国快递发展指数报告》,解读上半年行业运行情况。数据显示,6月中国快递发展指数为390.0,同比提高7.1%,行业整体呈现稳中向好、稳中提质的特征,基础性战略性先导性作用凸显,对上下游产业的支撑和赋能力度进一步增强。 上半年,中国快递市场发展呈现四大特点。 一是较大规模下保持高速增长。上半年各月增速均在20%以上,快递业务量净增超150亿件。二季度开始,月均新增20亿件左右,单月业务量逐渐逼近百亿大关,不断创下历史新高。 二是区域、城乡结构更加均衡。中部地区业务量、收占比均有望提升1个百分点以上,东中西部地区的业务量、收占比差距进一步缩小;城乡快递服务的均等化程度有所提高,寄往农村地区的快递业务量占比接近三成。 三是异地、国际业务发展迅猛。异地快递业务增长最快,增速超50%,在全部快递业务量中的占比持续上升,将达85%左右;国际及港澳台快递业务发展迅猛,增速有望近50%,创历史新高。 四是绿色发展政策体系逐步完善,成效显著。《邮件快件包装管理办法》正式颁布实施,快递绿色包装认证全面铺开,各企业大幅降低包装使用量,加大循环箱投放使用力度,业内首份企业《碳目标白皮书2021》正式发布。 今年,仅用半年时间,我国快递业务量就突破500亿件,比2018年首次达到500亿件提前近半年,比2020年提前约2个月。国家邮政局发展研究中心业务研究三部副主任王岳含表示,行业能够实现快速增长,得益于若干因素推动: 一是寄递网络由下乡向进村迈进。今年以来,国家邮政局在乡镇网点覆盖率达98%的基础上,深入开展“快递进村”工程,有效提升农村地区快递服务水平,使小农户与大市场有效衔接,农产品供需实现两旺,同时有效带动消费下沉,加速城乡流通。 二是寄递服务由传统电商向全领域拓展。快递企业在服务传统电商寄递、服务国内消费基础上,创新服务品种、提升服务品质、打造服务品牌,为直播电商多频小高峰提供有力支撑,为疫苗寄递提供综合解决方案,为社区团购提供更多服务选择,更好满足多领域、多场景、多样化寄递物流需求。 三是生鲜服务方案优化升级。快递业充分发挥渠道优势、网络优势、产业优势,精准嵌入现代农业产业链,持续完善设施建设、培育典型项目、优化服务模式,确保农产品卖得出、供得上、运得优。上半年农村快递业务量增速比城市高10个百分点以上。 四是跨境服务能力明显增强。国家邮政局大力推动“快递出海”工程,快递企业积极拓宽出海通道,加大海外仓建设力度,增强航空国际运能,依托当地加盟商快速构建海外网络。上半年,行业3家自有航空公司全货机数量增加近10架,西安—东京等近20条国际全货运航线密集开通。 在快递业由高速增长阶段向高质量发展阶段迈进过程中,快递企业不断加大科技研发力度,促进科技要素加速向行业集聚,研发人员总数超万人,行业科技创新取得积极成果,无人技术初见成效,自动化、智能化技术优化升级,大数据、云计算技术助力降本增效。 王岳含表示,快递业科技和信息技术的发展,为深化行业供给侧结构性改革持续赋能,成为推动行业高质量发展的重要力量。 从中国快递发展指数的四个一级指标来看,6月,快递发展规模指数为355.1,同比增长19.5%。从分项指标看,快递业务量和业务收入预计分别同比增长26%和12%左右。上半年,快递业务量和业务收入预计接近500亿件和4800亿元,同比分别增长45%和27%左右。其中,二季度行业增速回归至27%,与2019年同期增速相当。 6月,快递服务质量指数为697,同比提高4.5%。从分项指标来看,快递有效申诉率为百万分之0.2;用户快递服务满意度为79.5分,同比提高1.1分;重点地区72小时准时率为77.9%,同比提高0.4个百分点。 上半年,行业服务质量持续改善,时限水平稳步提升,主要得益于科技保障高峰服务灵活高效,服务升级助推农产品寄递提质增速,以及快递民生服务体系更加完善。 6月,快递发展能力指数为218.8,同比增长1.1%。从分指标来看,支撑网络零售额预计将近9000亿元;城乡网点密度和劳动生产率稳步提升。上半年,快递支撑网络零售额预计将近50000亿元,占社会消费品零售总额比重在23%左右。上半年,快递发展能力提升主要体现在基础设施建设加速推进、综合运输能力加速优化、国际服务能力不断加强以及应急物资保障能力明显增强等四个方面。 6月,发展趋势指数为86.9,同比降低13.1%。下半年将进入快递运行旺季,发展潜力可期,预计7月快递业务量增速约27%。 王岳含指出,下半年,消费需求仍趋旺盛,供给能力不断增强,行业环境日趋向好,行业完全有能力完成年初设定的快递业务量955亿件的目标,但业务量的增长并不是行业发展最主要目标,促进市场公平繁荣,实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相统一,将成为行业努力方向。来源:快递杂志
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  • 国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见发布时间:2021-07-12

    国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见国办发〔2021〕24号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:新业态新模式是我国外贸发展的有生力量,也是国际贸易发展的重要趋势。加快发展外贸新业态新模式,有利于推动贸易高质量发展,培育参与国际经济合作和竞争新优势,对于服务构建新发展格局具有重要作用。为深入贯彻党中央、国务院决策部署,促进外贸新业态新模式健康持续创新发展,经国务院同意,现提出以下意见:一、总体要求(一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持稳中求进工作总基调,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,以供给侧结构性改革为主线,深化外贸领域“放管服”改革,推动外贸领域制度创新、管理创新、服务创新、业态创新、模式创新,拓展外贸发展空间,提升外贸运行效率,保障产业链供应链畅通运转,推动高质量发展。(二)基本原则。坚持鼓励创新。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好发挥政府作用,进一步释放市场主体活力。开展先行先试,鼓励在外贸领域广泛运用新技术新工具,推动传统业态转型升级,细化贸易分工,提升专业化水平,促进业态融合创新,不断探索新的外贸业态和模式。坚持包容审慎。统筹发展和安全,坚持在发展中规范、在规范中发展。建立健全适应外贸新业态新模式发展的政策体系。完善信息数据、信用体系、知识产权保护等方面标准、制度。科学合理界定平台责任。加强事中事后监管,持续优化营商环境,促进公平竞争。坚持开放合作。统筹国内国际两个市场、两种资源,坚持互利共赢开放战略,促进贸易和投资自由化便利化。加强部门、地方、行业、企业间协作联动,提升政府管理和服务效能。积极探索建立适应和引领外贸新业态新模式发展的国际规则,推动高水平开放。(三)发展目标。到2025年,外贸新业态新模式发展的体制机制和政策体系更为完善,营商环境更为优化,形成一批具有国际竞争力的行业龙头企业和产业集群,产业价值链水平进一步提升,对外贸和国民经济的带动作用进一步增强。到2035年,外贸新业态新模式发展水平位居创新型国家前列,法律法规体系更加健全,贸易自由化便利化程度达到世界先进水平,为贸易高质量发展提供强大动能,为基本实现社会主义现代化提供强劲支撑。二、积极支持运用新技术新工具赋能外贸发展(四)推广数字智能技术应用。运用数字技术和数字工具,推动外贸全流程各环节优化提升。发挥“长尾效应”,整合碎片化订单,拓宽获取订单渠道。大力发展数字展会、社交电商、产品众筹、大数据营销等,建立线上线下融合、境内境外联动的营销体系。集成外贸供应链各环节数据,加强资源对接和信息共享。到2025年,外贸企业数字化、智能化水平明显提升。(商务部牵头,各有关单位按职责分工负责)(五)完善跨境电商发展支持政策。在全国适用跨境电商企业对企业(B2B)直接出口、跨境电商出口海外仓监管模式,完善配套政策。便利跨境电商进出口退换货管理。优化跨境电商零售进口商品清单。稳步开展跨境电商零售进口药品试点工作。引导企业用好跨境电商零售出口增值税、消费税免税政策和所得税核定征收办法。研究制定跨境电商知识产权保护指南,引导跨境电商平台防范知识产权风险。到2025年,跨境电商政策体系进一步完善,发展环境进一步优化,发展水平进一步提升。(商务部牵头,财政部、海关总署、税务总局、国家外汇局、国家药监局、国家知识产权局按职责分工负责)(六)扎实推进跨境电子商务综合试验区建设。扩大跨境电子商务综合试验区(以下简称综试区)试点范围。积极开展先行先试,进一步完善跨境电商线上综合服务和线下产业园区“两平台”及信息共享、金融服务、智能物流、电商诚信、统计监测、风险防控等监管和服务“六体系”,探索更多的好经验好做法。鼓励跨境电商平台、经营者、配套服务商等各类主体做大做强,加快自主品牌培育。建立综试区考核评估和退出机制,2021年组织开展考核评估。到2025年,综试区建设取得显著成效,建成一批要素集聚、主体多元、服务专业的跨境电商线下产业园区,形成各具特色的发展格局,成为引领跨境电商发展的创新集群。(商务部牵头,中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、交通运输部、人民银行、海关总署、税务总局、市场监管总局、银保监会、国家邮政局、国家外汇局按职责分工负责)(七)培育一批优秀海外仓企业。鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等参与海外仓建设,提高海外仓数字化、智能化水平,促进中小微企业借船出海,带动国内品牌、双创产品拓展国际市场空间。支持综合运用建设—运营—移交(BOT)、结构化融资等投融资方式多元化投入海外仓建设。充分发挥驻外使领馆和经商机构作用,为海外仓企业提供前期指导服务,协助解决纠纷。到2025年,力争培育100家左右在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本地化经营等方面表现突出的优秀海外仓企业。(商务部牵头,外交部、国家发展改革委、银保监会按职责分工负责)(八)完善覆盖全球的海外仓网络。支持企业加快重点市场海外仓布局,完善全球服务网络,建立中国品牌的运输销售渠道。鼓励海外仓企业对接综试区线上综合服务平台、国内外电商平台等,匹配供需信息。优化快递运输等政策措施,支持海外仓企业建立完善物流体系,向供应链上下游延伸服务,探索建设海外物流智慧平台。推进海外仓标准建设。到2025年,依托海外仓建立覆盖全球、协同发展的新型外贸物流网络,推出一批具有国际影响力的国家、行业等标准。(商务部牵头,国家发展改革委、交通运输部、市场监管总局、国家邮政局按职责分工负责)三、持续推动传统外贸转型升级(九)提升传统外贸数字化水平。支持传统外贸企业运用云计算、人工智能、虚拟现实等先进技术,加强研发设计,开展智能化、个性化、定制化生产。鼓励企业探索建设外贸新业态大数据实验室。引导利用数字化手段提升传统品牌价值。鼓励建设孵化机构和创新中心,支持中小微企业创业创新。到2025年,形成新业态驱动、大数据支撑、网络化共享、智能化协作的外贸产业链供应链体系。(商务部牵头,各有关单位按职责分工负责)(十)优化市场采购贸易方式政策框架。完善市场采购贸易方式试点动态调整机制,设置综合评价指标,更好发挥试点区域示范引领作用。支持各试点区域因地制宜探索创新,吸纳更多内贸主体开展外贸,引导市场主体提高质量、改进技术、优化服务、培育品牌,提升产品竞争力,放大对周边产业的集聚和带动效应。到2025年,力争培育10家左右出口超千亿元人民币的内外贸一体化市场,打造一批知名品牌。(商务部牵头,国家发展改革委、财政部、海关总署、税务总局、市场监管总局、国家外汇局按职责分工负责)(十一)提升市场采购贸易方式便利化水平。进一步优化市场采购贸易综合管理系统,实现源头可溯、风险可控、责任可究。继续执行好海关简化申报、市场采购贸易方式出口的货物免征增值税等试点政策,优化通关流程。扩大市场采购贸易预包装食品出口试点范围。对在市场采购贸易综合管理系统备案且可追溯交易真实性的市场采购贸易收入,引导银行提供更为便捷的金融服务。(商务部牵头,国家发展改革委、财政部、人民银行、海关总署、税务总局、市场监管总局、国家外汇局按职责分工负责)四、深入推进外贸服务向专业细分领域发展(十二)进一步支持外贸综合服务企业健康发展。落实落细集中代办退税备案工作,提高工作效率。对已经办理代办退税备案但尚未进行过首次申报退(免)税实地核查的生产企业,在收到首次委托代办退税业务申报信息后,进一步提高实地核查工作效率。引导外贸综合服务企业(以下简称综服企业)规范内部风险管理,提升集中代办退税风险管控水平。进一步落实完善海关“双罚”机制,在综服企业严格履行合理审查义务,且无故意或重大过失情况下,由综服企业和其客户区分情节承担相应责任。到2025年,适应综服企业发展的政策环境进一步优化。(商务部牵头,海关总署、税务总局按职责分工负责)(十三)提升保税维修业务发展水平。进一步支持综合保税区内企业开展维修业务,动态调整维修产品目录,研究将医疗器械等产品纳入目录。支持自贸试验区内企业按照综合保税区维修产品目录开展“两头在外”的保税维修业务,由自贸试验区所在地省级人民政府对维修项目进行综合评估、自主支持开展,对所支持项目的监管等事项承担主体责任。探索研究支持有条件的综合保税区外企业开展高技术含量、高附加值、符合环保要求的自产出口产品保税维修,以试点方式稳妥推进,加强评估,研究制定管理办法和维修产品清单。到2025年,逐步完善保税维修业务政策体系。(商务部牵头,财政部、生态环境部、海关总署、税务总局按职责分工负责)(十四)稳步推进离岸贸易发展。鼓励银行探索优化业务真实性审核方式,按照展业原则,基于客户信用分类及业务模式提升审核效率,为企业开展真实合规的离岸贸易业务提供优质的金融服务,提升贸易结算便利化水平。在自贸试验区进一步加强离岸贸易业务创新,支持具备条件并有较强竞争力和管理能力的城市和地区发展离岸贸易。(商务部、人民银行、国家外汇局按职责分工负责)(十五)支持外贸细分服务平台发展壮大。支持在营销、支付、交付、物流、品控等外贸细分领域共享创新。鼓励外贸细分服务平台在各区域、各行业深耕垂直市场,走“专精特新”之路。鼓励外贸企业自建独立站,支持专业建站平台优化提升服务能力。探索区块链技术在贸易细分领域中的应用。到2025年,形成一批国际影响力较强的外贸细分服务平台企业。(商务部牵头,各有关单位按职责分工负责)五、优化政策保障体系(十六)创新监管方式。根据外贸业态发展需要,适时研究完善相关法律法规,科学设置“观察期”和“过渡期”。引入“沙盒监管”模式,为业态创新提供安全空间。推动商务、海关、税务、市场监管、邮政等部门间数据对接,在优化服务的同时,加强对逃税、假冒伪劣、虚假交易等方面的监管。完善外贸新业态新模式统计体系。(商务部牵头,海关总署、税务总局、市场监管总局、国家统计局、国家邮政局按职责分工负责)(十七)落实财税政策。充分发挥外经贸发展专项资金、服务贸易创新发展引导基金作用,引导社会资本以基金方式支持外贸新业态新模式发展。积极探索实施促进外贸新业态新模式发展的税收征管和服务措施,优化相关税收环境。支持外贸新业态新模式企业适用无纸化方式申报退税。对经认定为高新技术企业的外贸新业态新模式企业,可按规定享受高新技术企业所得税优惠政策。(财政部、商务部、税务总局按职责分工负责)(十八)加大金融支持力度。深化政银企合作,积极推广“信易贷”等模式,鼓励金融机构、非银行支付机构、征信机构、外贸服务平台等加强合作,为具有真实交易背景的外贸新业态新模式企业提供便利化金融服务。鼓励符合条件的外贸新业态新模式企业通过上市、发行债券等方式进行融资。加快贸易金融区块链平台建设。加大出口信用保险对海外仓等外贸新业态新模式的支持力度,积极发挥风险保障和融资促进作用。(国家发展改革委、财政部、商务部、人民银行、银保监会、证监会、国家外汇局、进出口银行、中国出口信用保险公司按职责分工负责)(十九)便捷贸易支付结算管理。深化贸易外汇收支便利化试点,支持更多符合条件的银行和支付机构依法合规为外贸新业态新模式企业提供结算服务。鼓励研发安全便捷的跨境支付产品,支持非银行支付机构“走出去”。鼓励外资机构参与中国支付服务市场的发展与竞争。(人民银行、国家外汇局按职责分工负责)六、营造良好环境(二十)维护良好外贸秩序。加强反垄断和反不正当竞争规制,着力预防和制止外贸新业态领域垄断和不正当竞争行为,保护公平竞争,防止资本无序扩张。探索建立外贸新业态新模式企业信用评价体系,鼓励建立重要产品追溯体系。支持制定外贸新业态领域的国家、行业和地方标准,鼓励行业协会制定相关团体标准。(商务部、国家发展改革委、海关总署、市场监管总局按职责分工负责)(二十一)推进新型外贸基础设施建设。支持外贸领域的线上综合服务平台、数字化公共服务平台等建设。鼓励电信企业为外贸企业开展数字化营销提供国际互联网数据专用通道。完善国际邮件互换局(交换站)和国际快件处理中心布局。开行中欧班列专列,满足外贸新业态新模式发展运输需要。(商务部、国家发展改革委、工业和信息化部、国家邮政局、中国国家铁路集团有限公司按职责分工负责)(二十二)加强行业组织建设和专业人才培育。依法推动设立外贸新业态领域相关行业组织,出台行业服务规范和自律公约。鼓励普通高校、职业院校设置相关专业。引导普通高校、职业院校与企业合作,培养符合外贸新业态新模式发展需要的管理人才和高素质技术技能人才。(商务部、教育部、民政部按职责分工负责)(二十三)深化国际交流合作。积极参与世贸组织、万国邮联等多双边谈判,推动形成电子签名、电子合同、电子单证等方面的国际标准。加强知识产权保护、跨国物流等领域国际合作,参与外贸新业态新模式的国际规则和标准制定。加强与有关国家在相关领域政府间合作,推动双向开放。大力发展丝路电商,加强“一带一路”经贸合作。推动我国外贸新业态新模式与国外流通业衔接连通。鼓励各地方、各试点单位、各企业开展国际交流合作。(商务部牵头,各地方人民政府、各有关单位按职责分工负责)七、做好组织实施(二十四)加强组织领导。充分发挥国务院推进贸易高质量发展部际联席会议制度作用,加强部门联动、央地协同,统筹协调解决重大问题。各地区、各有关部门要按照职责分工抓好贯彻落实,密切协作配合,及时出台相关措施,继续大胆探索实践。商务部要会同有关部门加强工作指导,确保各项措施落地见效。(商务部牵头,各地方人民政府、各有关单位按职责分工负责)(二十五)做好宣传推广。不断总结推广好经验好做法。加强舆论引导,宣介外贸新业态新模式发展成效。积极营造鼓励创新、充满活力、公平竞争、规范有序的良好氛围,促进外贸新业态新模式健康持续创新发展。(商务部牵头,各地方人民政府、各有关单位按职责分工负责)国务院办公厅2021年7月2日(此件公开发布)来源:中国政府网
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  • 罗永浩3年时间将还清6个亿 直播电商有多赚钱?发布时间:2021-07-12

    近日,罗永浩3年还清6亿元冲上热搜。罗永浩在《我的青铜时代》节目中透露称,其还款速度大于预期,原本计划五年内还清欠款,但目前预计到2021年年底就可以还完。随后,交个朋友直播间在其官方微博上发文称:“6亿债务是当年做锤子科技欠下的,目前罗老师正在努力工作(直播带货、形象代言等),预计今年年底还完。热搜标题误导公众了。采访中罗老师说的是三年左右还完,目前还未满三年,希望各位网友不要误会。” 2020年9月23日,罗永浩在《脱口秀大会》总决赛中更新还债进度:“始于2018年年底的6个亿的债务,到今天我们已经还了快4个亿了。等这些债务真的全部还完了之后,可能会拍一个纪录片,来纪念这一段诡异的人生旅程,这个纪录片的名字我都想好了,就叫《真还传》。” 还债速度背后离不开罗永浩踩上直播电商风口的行业红利,2020年4月1日,罗永浩在抖音开启直播带货生涯,直播首秀成交额破亿元。不过罗永浩称,“直播虽然是风口,但也没那么夸张。其实这4个亿还了将近两年——包括卖掉手机团队和相关知识产权的1.8亿,另外的两个多亿是参与做另一家公司赚的钱,和做直播电商赚的钱两部分构成的。” 虽不是完全依赖直播电商,但这一业务在老罗还债过程中扮演了重要角色,除了老罗,各短视频平台也在愈发侧重直播电商以及流量沉淀的发展。采访中,快手电商产品负责人六郎表示,现在越来越多互联网平台都开始做电商,而用户购物的需求也已不只是在6月和11月两个节点爆发,很多时候用户不愿意接受延迟的体验,希望时时刻刻都可以找到优惠和实惠来买东西。在这样的背景下,六郎认为直播是目前比较先进的手段,可以较好地将用户锁定在一个场合里。 直播电商并未局限于线上短视频平台,甚至开始全面渗透线下商超。六月底,特斯联与T11商超宣布围绕门店智慧运营系统改造、供应链体系的数智化、智慧新零售业态打造等方向战略合作,并在线下进行了直播电商带货。采访中,特斯联创始人兼CEO艾渝对第一财经记者表示,依托AIoT技术,从底层的硬件基础设施升级开始,重构人、货、场关系,全面融合流量给予的红利。艾渝称,私域流量最重要的一点就是与粉丝建立粘性,做好用户体验与信任感。 中信建投证券调研报告分析称,短视频、直播带货等新兴业态的兴起有利于提高商品成交的转化率,增强用户粘性,提高人均GMV水平。一方面,相比于传统产品介绍的图文模式,直播电商通过视频或实时互动模式, 提高消费者的购物体验以及商品成交的转化率,根据QuestMobile 统计,直播用户的支付率为55.6%,高于非直播用户49.7%的支付率。另一方面,相比于过去消费者根据购买需求在电商平台进行搜索、最后下单购买,直播电商从传统“人对货”的搜索式消费升级为“人对人”的推荐式消费,“老铁”经济以及“种草拔草”模式的背后 都是基于对主播、KOL 的信任,因而有利于增强用户粘性。 业内人士预计,直播电商作为一种新的营销玩法与电商形态,整个营收模式具有非常大的空间可以创新和突破,包括商家的佣金和商业化手段等其他基本变现逻辑。伴随直播电商商业逻辑的更迭与升级,罗永浩的还债速度也许还将得到提速。来源:第一财经资讯
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  • 统筹治理让快递包装更加绿色环保发布时间:2021-07-09

    国家发展改革委7日发布的《“十四五”循环经济发展规划》提出,实施快递包装绿色转型推进行动。大幅提升循环中转袋(箱)应用比例。鼓励电商、快递企业与商业机构、便利店、物业服务企业等合作设立可循环快递包装协议回收点,投放可循环快递包装的专业化回收设施。到2025年,电商快件基本实现不再二次包装,可循环快递包装应用规模达1000万个。(新华网7月8日) 一边买买买,一边扔扔扔——买的是宝贝,扔掉的却是垃圾。随着电商购物的蓬勃发展,快递包装的污染治理也早已提上日程,源头减量、材料环保、可循环利用正是行之有效的治理路径。 不断激增的包装垃圾,不仅浪费资源,更成为环保路上的一道难题。尽管有国家倡导和民间组织倡议,但最关键的还是企业的主动参与,唯有从源头上减量,将绿色作为物流发展的方向,才能为可持续发展留足空间。数据显示,自2014年以来,我国快递行业业务量已连续5年稳居世界第一。据国家邮政局统计,2018年中国快递业共消耗编织袋约53亿条、塑料袋约245亿个、封套约57亿个、包装箱约143亿个、胶带约430亿米,国内使用的包装胶带一年可以缠绕地球1077圈。 这是一个令人不安的事实,也是不可回避的现实问题。作为消费者,恐怕也有切身感受,即使是一条裤子、几袋零食,商家也会用纸箱包装,有的还用胶带反复缠绕,消费者当然很享受商家的“诚意”,但其中的浪费无疑是惊人的,各种塑胶制品对环境的危害更是不容小觑。与很多垃圾不同的是,快递包装的回收成本高、价值低,无法单纯依靠市场力量实现有效回收再利用。因此,既需要从源头减量,同时也要做好顶层设计,在生产、使用和回收等各环节形成合力,建设综合性的回收利用体系。 聚沙成塔,集腋成裘。小快递和大环境的关系远非蝴蝶效应那般飘渺,瘦身变绿已成为物流业发展的当务之急。2018年5月1日起实施的《快递暂行条例》,对快递包装提出了建议:“国家鼓励使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用。”今年3月12日起,我国首部关于快递包装治理的专项部门规章《邮件快件包装管理办法》开始施行;2020年9月施行的新修订的《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》中,也对快递包装作出了相关规定。然而,很多法规偏于纲领性、原则性,还缺乏强制力和可操作性,现实推动力度仍显不足,加上市场竞争激烈,是否能将更环保作为发展路上的优先选项,尤为考验企业的良心与管理者的智慧。 生态是资源和财富,是留给子孙后代的宝藏。环境友好,需要每个人的参与,而每个人也都会从中获益。因此,物流业发展的方向,除了更快,还要加上更环保,唯此才能让“绿水青山就是金山银山”成为现实,更为子孙后代留下碧水青山的美好家园。(宋鹏伟)来源:川观新闻
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