6月13日消息，据“TK出海日志”公众号消息，近日，TikTok Shop跨境电商国内备货仓开始正式营业，备货仓选址位于广东东莞。值得注意的是，这是TikTok Shop官方首次在国内推出的仓储中转服务。此前，TikTok将物流分为“TikTok发货”和“卖家发货”。TikTok发货方式使用的是TikTok的物流合作伙伴；而卖家发货方式，则直接取决于卖家自己的选择。一位商家表示，自发货流程比较繁琐，既要考虑国内物流、国际物流，以及当地配送，期间报关、清关、配送等各个环节手续也比较复杂。一个商品的交付期至少要10天以上。TikTok Shop官方进一步表示，“国内备货仓能针对性解决跨境直发时效难题，提升备货、揽收、分拣全链路效率。”国内备货仓可以减少大促备货不足等情况发生，有效避开揽收拥堵时段。据悉，卖家可以根据自身需求，将商品批量备货至广东东莞的TikTok Shop国内备货仓，再由备货仓在24小时内直通国际运输服务商，最终将商品交付到消费者手中，整个流程时间只需3-5天。值得一提的是，为了鼓励商家，TikTok Shop也同步发布了国内备货仓激励政策：即6月15日至8月15日，免除商家前60天仓储服务费，享订单处理费首件8折、续件3折优惠，老客户邮费补贴等等。此外，TikTok Shop新加坡本土店将于6月中旬正式上线，6月9日开放本土卖家注册入驻。此前，TikTok Shop已于4月25日正式上线泰国、越南、马来西亚、菲律宾的跨境电商业务，加上此次上线的新加坡本土店，以及最早开通的印尼站和英国站，TikTok Shop的电商业务登陆了7个国家。来源：TK出海日志、电商报、杭州电商，电商会整理发布。注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

电子商务的惊人发展速度无需多言。这是一个节奏非常快、不断变化的环境，不仅改变了业务的开展方式，还改变了品牌的构思和定位方式。直观地说，支持这种电子商务增长的营销结构也应同步发展。对于一些市场，这种发展是渐进式的变化，而不是转型。人们仍在玩追赶游戏。因此，品牌方和代理方的营销人员需要思考的问题是：“我们是否已经到了引发变革的临界点？”商业环境中的大规模转型类似于重大社会文化变革的轨迹。典型的生命周期是：首先，“新生事物”在小圈子内涌现，然后以临时的、非结构化的、孤立的方式成长，继而壮大到足以产生一定的影响，最后是各种圈子的汇集，使“新生事物”更容易被接受和大规模实施。例如我们可以回顾一下数字营销是如何从边缘走向主流的。另一个例子是，社交媒体曾与公关的联系较为紧密，而现在已成为品牌营销的重要渠道。同样，商业营销日趋成熟，已经超越媒体营销的范畴。我们可以看到各种营销模式百花齐放，但品牌方和代理方没有采用模板化的、被普遍接受的方式。也就是说 “新生事物”仍发生在小圈子里，还不足以发生翻天覆地的变化。在过去的几年里，一些大型机构开始尝试电子商务综合计划，旨在整合现有营销方案并提供整体的产品和服务。尽管如此，要想跟上动态的电子商务生态系统的扩张步伐，营销行业需要整合各类资源，以形成统一的电子商务营销模式，这需要在以下几方面重新构思。重构叙事: “整体大于部分之和”这句话非常适用于电子商务营销。内容、审计、业务战略和媒体手段在分开实施的情况下无法取得太大的成就。为了实现业务目标，电子商务的媒体和非媒体功能之间存在着巨大的相互作用。因此，机构为品牌制定的叙事需要新的突破——不再从单方面切入，无论是绩效营销，或者是优质内容，而是采用一种结果驱动的整体方法。重述整合的价值:任何品牌要想实现飞跃，其所有营销渠道都应该协同工作。然而，大多数品牌仍然孤立地看待电子商务渠道，与品牌营销没有真正的整合。因此，各机构有责任教育和展示协同作用的价值。现在是我们不应被限制在 ACOS 和 ROAS 中，而是在跨渠道整合和由此产生的效率中确定价值。重塑品牌轨迹: 电商世界可分为两种阵地：想要扩大规模的 D2C 品牌，以及想要在电子商务中获得吸引力的传统品牌。两个群体都以截然不同的、从自身角度出发的营销观点运作。只有相互学习，才能实现取长补短。传统品牌需要向线上发家的品牌学习数据的使用和敏捷性，而 D2C 品牌需要了解品牌建设的重要性。来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌直播供应链和物流博览会组委会办公室删除此文章

要想在竞争中赢得消费者，品牌要确保他们能够灵活地适应新趋势，抓住机会并做出快速反应。品牌需要不断采用新技术来实现竞争优势，传统的中心化管理平台已不够灵活，当营销人员想要集成新的特性或功能时，很可能会受到阻碍。当今的消费者与品牌或零售商互动时，大部分数字体验可能会发生在多个渠道和接触点上。您可以在Instagram这类社交媒体上关注某个品牌，查看您喜欢的商品，点进关联的线上商店就以查看库存和价格。如果商品未通过社交渠道销售或缺货，您可能需要去该品牌的网站查看类似商品。但是在访问该网站时，您也许会注意到该产品看起来并不像在Instagram上呈现的那样吸引人，因此放弃购买。该品牌不仅失去了客户，还创造了一种令人不满意的体验。因此，跨多个设备和渠道提供无缝的数字商务体验体验至关重要这种跨渠道产生的复杂性成为一项挑战。而这正是“无头”电子商务平台要解决的问题。无头架构将前端用户界面与后端分离，以便企业可以将同类最佳的解决方案用作 API 连接的微服务。品牌为什么要关注无头电子商务？>>>简而言之，无头架构使品牌能够快速敏捷地实施新的集成和功能，而不会中断前端客户体验。这为品牌提供了按需选择特定工具的自由、安全和保障。为此，参与无头化的品牌通常会采用数字体验平台（DXP）。DXP可以托管同类最佳和最佳套件解决方案，并适应从前者到后者的逐步、稳定的过渡，同时确保日常运营的持续安全流程。图片和视频是电商的重要数字资产，数字环境中的图像优化还是一个相对较新的概念，内容管理系统和电子商务平台都在优先开发自己的优化工具。然而，许多公司从表面上迎合这一趋势，加一个功能，自认为这些工具能够满足他们的资产管理需求。但开箱即用的优化工具可能无法适应您想要为客户创建的数字体验。无头化对消费者有何影响？>>>研究表明，电商消费者对品类、易用性、速度、便利性以及内容方面的期望越来越高。在千禧一代和Z世代购物行为的影响下，视频消费等新形式持续增长，因此品牌要制定相应的策略。为了实现这一潜力，品牌迈出的第一步是采用动态数据资产管理（DAM）工具，在交付前正确组织数字资产。接下来，开发人员需要定期与媒体创建者合作，确定媒体的大小、裁剪标准、比率和文件类型。无头设置为开发人员提供了控制媒体显示方式的自由和能力，例如响应性和自适应播放。一切都是为了体验提升>>>虽然消费者无法看到屏幕背后发生的事情，但如果实施得当，无头手段可以显著提升他们的视觉体验，并将品牌的完整体验变为现实。借助无头化工具，可以在整个电子商务旅程中显示高质量视频，并改善移动端体验，例如能够创建竖屏视频，并在静音时添加自动播放的字幕。随着视觉媒体在电子商务中扮演着越来越重要的角色，平台的功能必须专注于自动化、优化和品牌一致性。正是出于这个原因，无头媒体管理解决方案正在成为最佳电子商务战略的核心组成部分，用于管理图像和视频、用户生成的内容（UGC）、增强现实、虚拟现实、360度视频等，所有这些都是为了支持零售商或品牌以逼真的线上体验吸引顾客。来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

这几天，家住河北保定的农民许峰遇到了一个小小的烦恼：“网购已经普及多年了，我经常刷短视频，网上下个单，买些村里买不到的东西。不过，最近我想给孩子买一些新式冰激凌，却发现没法配送到我们这儿，因为冷链跟不上，商家不往村里发货。”许峰的经历，折射出县乡村快递物流配送体系的短板，也正是当前政策集中发力、加快补上的重要方面。近日，商务部、国家邮政局等八部门印发《关于加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系有关工作的通知》（以下简称《通知》），提出升级改造一批县级物流配送中心，促进县域快递物流资源整合，建设一批农村电商快递协同发展示范区，提升公共寄递物流服务能力，争取到2025年，在具备条件的地区基本实现县县有中心、乡乡有网点、村村有服务。供需双方都受益无论是消费者还是商家，都对物流下沉充满期待——乡村消费者期待着购物更便捷。家住福建省泉州市惠安县玉园村的傅章凯说，尽管目前自家及周边农村的网购很方便，可以省去逛商场赶大集的奔波，但是“最后一公里”的问题仍有待解决。“在乡村进行网购，最不方便的地方是从镇里配送到村里这‘临门一脚’。除了家电等高价值商品，普通的快递往往被直接放在镇里的快递点，不继续往村里送。同时，我们这边的村子很多在山里，不够集中，所以去镇里取快递也不方便。希望《通知》的相关政策落地后能进一步改变这种情况。”他说。不少农民盼望依托物流进一步打开乡村商品销路。安徽省亳州市涡阳县农民杨飞是一名乡村淘宝商户，主营当地冻干蔬菜等特色农产品销售。“早些年，快递很难下乡，我们的冻干蔬菜产品在加工厂生产出来之后一般要先转运到县上的仓库，再从仓库发货。一来一回，物流时间长了不说，流通成本也高出一大截。后来，我们和一家快递公司合作，每单物流成本才降低了0.35元。”杨飞说，如果农产品仓储保鲜冷链物流设施建设进一步加快，村里的新鲜农产品会卖得更好，村民收入也会涨起来。平台企业同样盼着县乡物流更顺畅。苏宁易购相关负责人介绍，国内递配送采取层层下沉方式，由于成本、人手、地理条件等问题，难以将每个包裹都准确无误地配送至收件人。补齐县域商业基础设施短板、改善优化县乡村物流渠道很重要。“近几年，我们依托1万多家零售云门店实体、全国60余个物流基地，服务范围已到达全国98%县镇。”该负责人说，《通知》鼓励大型电子商务企业、流通企业以县镇为重点，下沉供应链和新型交易模式，推动农村流通设施和业态融入现代流通体系，这给企业布局下沉市场明确了方向。物流配送体系的进一步完善，也将使商业运行更畅通。发力补齐物流短板打通“最后一公里”，将发力补上哪些短板？让低温冷链抵达更多村镇。《通知》强调结合农产品生产情况和物流集散点网络布局，在具备条件的县域或特大镇建设具有商品化处理能力的产地冷链集配中心，推广移动式冷库。同时，加强农产品供应链建设，引导农产品批发市场加快完善具备物流集散、低温配送等功能的冷链设施。村里将建起物流服务站。《通知》鼓励各地结合实际，加强县乡村快递物流配送基础设施建设，升级改造县级物流配送中心。不仅如此，还要依托村邮站、益农信息社、村委会等公共服务设施和夫妻店、便利店、电子商务服务站点等便民商业设施，设立村级寄递物流综合服务站，实现“多站合一、一点多能、一网多用”。快递物流资源将展开合作，提高效率。《通知》提出引导电子商务、邮政、供销、快递、物流、商贸流通等各类主体开展市场化合作，推动仓储、揽收、分拣、运输、配送“五统一”，场地、车辆、人员、运营、管理“五整合”，提升快递物流配送能力。《通知》鼓励具备条件的农村地区探索智慧物流，依托云计算、大数据、物联网等技术，推进农村快递物流数字化、智能化改造。在扩大电子商务覆盖面上，《通知》一方面鼓励大型电子商务企业、流通企业下沉供应链和新型交易模式，另一方面支持农村产业融合发展示范园建设，畅通农产品线上线下多渠道流通，促进农村产业融合发展。商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇分析，相关政策有助于提高农村电子商务与快递物流协同发展水平、发挥农村电商和快递物流在促进农村收入和消费双提升中的作用，推进内外贸一体化、构建新发展格局，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。“《通知》为国内农村电子商务和快递物流高质量发展提供了实施路径。”洪勇说。助推乡村经济更活跃农村产品出得来，城市产品进得去，城乡经济才能实现更高水平的动态循环。《通知》明确要求，各地要跟踪研究农村电子商务和快递物流配送发展中面临的问题，积极出台支持政策，综合施策降低农村快递物流成本。这将为乡村经济发展注入更多活力。跑运输的劲头更足了。广西小伙子黄代林大学毕业后就回到家乡融水苗族自治县从事物流运输。短短几年，他就组织了一支拥有8辆运输车的队伍。在他看来，县乡村物流有着很大的潜力：“我们把本地的黑米、糯米、重阳笋等特色农产品运出去，再把外地的化肥、农膜、饲料等物资运进来，这块运输需求着实不小呢！”今年以来，疫情给黄代林的业务带来了很大影响。不过他没有气馁。“融水县税务局前不久为我们办理了增值税留抵退税申请。这笔4.86万元的退税款对我们渡过难关起了很大作用。往后看，国家现在非常支持县乡村物流体系建设，《通知》中补齐冷链短板、提高农产品上行效率、下沉供应链和新型交易模式等举措，都是我们想的、盼的！”黄代林说，最近，自己正在和中通快运、安能物流等企业积极合作，争取从物流下沉中发掘更多机遇。 做电商的更有底气做大做强。包头市固阳县地处内蒙古自治区西北部，盛产油菜籽、燕麦、土豆、荞麦、牛羊肉等特色农产品。随着电商特别是直播带货的快速发展，固阳不少特产被南方地区的消费者知晓、喜爱。“还是有痛点！从乡村收上来的特产往往就近存放，到了发货时往往要去好几个仓库调货，运货车光是在本地打转就消耗了不少成本。”包头市雅之食食品有限公司总经理张宇告诉记者。去年，固阳县通过引入京东云仓作为生态合作伙伴，打造了“一个智能云仓、一张共配网络、一个共配平台”的县乡村物流体系。这让张宇看到了突破瓶颈的机会。“统一的仓储物流系统大大节约了我们的成本！现在，使用京东云仓，平均每300元销售额至少可以节省10元的仓储物流成本。”张宇说，《通知》提出了“推进农产品仓储保鲜冷链物流设施建设”“打造仓储、分拣、配送、增值服务等一体化快递物流配送服务体系”等举措，有助于农产品电商做大做强。物流从业者们对未来也有了更高期待。“《通知》中的一系列政策，有利于系统性地解决‘最后一公里’问题。我们将持续努力，趁着政策的东风，让更多消费者享受到‘睡前下单、醒来收货’的便利。”京东物流固阳电子商务示范县项目负责人夏永利说。来源：人民日报海外版注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

今年前5月，我国货物贸易进出口总值16.04万亿元，比去年同期增长8.3%，实现稳定增长。其中，5月进出口同比、环比分别增长9.6%、9.2%，累计增速和月度增速均较上月有所回升。外贸产业供应链长，生产、流通、结算，环环相扣。今年以来，全球疫情肆虐，国内疫情多点散发，国内生产、国际物流堵点增加，外贸主体两头承压，困难挑战不小。及时了解外贸主体急难愁盼、精准服务助企纾困，各地区各部门加快探索行之有效的政策措施。目前，外贸主体感受如何？记者深入一线进行了调查。全力保障外贸货物国内运输通畅 防疫生产两手抓在我国的外贸大盘中，长三角占据重要分量。3月以来，长三角外贸发展情况如何？记者第一站来到江苏无锡高新区综合保税区。捷普电子（无锡）有限公司生产车间，一辆辆蓝白相间的智能搬运车满载着一摞摞电子原材料，按照设计好的轨道有序“奔”向各个岗位，上料、扫描、打螺丝、测试、检验、包装……一道道工序有条不紊。应用于多领域的通信设备成品，从这里走向世界各地。作为原材料和成品“两头在外”的外贸企业，捷普电子40%—50%的原材料依赖全球进口。3月，上海—江苏跨区货运物流受阻，原材料进口成了难题。怎么办？3月28日，捷普电子向高新区综保区管理局提出运输通行证申请，4月1日综保区所在地新吴区政府正式将企业列入“白名单”。同时，在有关部门指导帮助下，捷普电子第一时间成立点对点高速货运接送防疫小分队，24小时待命对来厂货运车辆、司机实行闭环管理，并对进口货物严格消杀，保证防疫生产两不误。公司得以频繁往返于无锡新吴区、上海洋山港及浦东国际机场之间运送物资，生产有了保障。“我们的生产线不曾中断。现在已从70%的产能恢复到100%满负荷运行。”公司总经理肖勇介绍，目前车间生产线24小时不停转，工人们争分夺秒完成订单。今年前5月，捷普电子进出口同比增长22%。今年以来，面对超预期因素冲击，商务部会同有关部门指导各地建立重点外贸企业服务保障制度，全力保障外贸货物国内运输通畅，尽快帮助受疫情影响的外贸企业复工达产，外贸企业可按规定申领重点物资运输车辆通行证。据海关总署介绍，5月份长三角地区货物贸易进出口环比增长近20%，进出口明显恢复。加快企业急需货物通关 畅通供应链堵点复工达产仅是第一步，疫情之下，国际物流压力重重，如何保障货物出得去、进得来？多措并举提高国际物流能力——6月6日，载着一批联想手机和配件的货运直飞航班，从武汉天河机场起飞，6个小时后就到了印度新德里。此前，受疫情影响，联想武汉产业基地经香港出口的物流主通道受阻。武汉市及东湖高新区第一时间紧急协调，联想与天河机场、航空公司及货代公司积极对接，很快打通了经武汉直飞新德里的货运通路，于3月上旬正式启用。“解了我们的燃眉之急！按正常流程，新打通一个空运通路耗时长。”联想集团供应链物流总监宋舸介绍，这个航班每周三到四班，可为联想武汉产业基地至少出口20—30吨货物。“从武汉出口，比原先从香港出口节约了不少时间，及时交付有了保障。”目前，联想已与数家国际承运人签订了长期货运合约，锁定固定仓位和货运成本，同时优化内部物流管理系统，根据实际情况匹配不同承运人及机场码头物流组合，最大限度提高物流效率。“这些举措大大节约了运输成本，增加了供应链物流的韧性和弹性。”宋舸说。创新监管提升货物通关效率——浙江嘉兴乍浦港，距离轮船出发只剩1小时，嘉兴外轮代理有限公司的出口货物才刚刚运抵码头。“按照原来的通关流程，需要先落箱、运抵堆存、申报放行后才能离港，时间上肯定来不及。多亏海关关员向我们介绍了‘抵港直装’模式，让我们提前申报，货物抵港即可直接装船，实现‘车船直连’，全程仅用了20分钟。”公司经理卢叶峰说。当前，国内疫情多点散发，公路运输压力大，许多外贸企业转向水路运输，港口集装箱作业量持续走高。针对部分外贸企业面临进出境通关速度下降等阶段性问题，日前海关总署出台促进外贸保稳提质10条措施，明确提出在符合条件的港口深入推进进口货物“船边直提”和出口货物“抵港直装”试点，加快企业急需货物通关。“在‘船边直提’和‘抵港直装’模式下，集装箱在码头内装卸和运输次数大大减少，货物可快速进出口，避免港口集装箱堆积导致物流迟滞。”杭州海关口岸监管处处长汪茂说。今年1—5月，杭州海关监管进出口“直提直装”集装箱累计2748标箱，其中进口“船边直提”2256标箱，出口“抵港直装”492标箱。加大外贸企业财税金融支持 出口信保来护航重庆大江动力设备制造有限公司，生产线高速运转，工人们忙着加工发电机。几天后，这批设备将搭乘中欧班列发往德国。出口形势向好，离不开金融保驾护航。按业内惯例，设备销售先交货、后付款，时间差从30天到90天不等。可大江动力的一些上游供应商却要求现款现货，交款最多只能延迟45天。“几十天时间差！如果先垫资，成本太高，而且一旦下游违约，损失就大了。”大江动力公司财务部工作人员李林峰一度犯了愁。出口信保为企业解除了后顾之忧。中国出口信保重庆分公司和大江动力公司合作，帮助大江动力了解客户信用水平，并提供出口信用保险。“如果大江动力的客户付不起钱，我们可以赔付90%。”中国出口信保重庆分公司副总经理贺志刚介绍，“我们还提供保单融资增信支持，通过企业、保险、银行签订三方协议，企业可以凭保单找银行贷款，减轻资金压力。”“现在，公司几乎所有出口业务都采取保单融资方式，资金情况良好。”李林峰说。4月，人民银行、外汇局出台23条金融助企纾困一揽子措施，其中包含诸多稳外贸的金融举措：将优质企业贸易外汇收支便利化政策推广至全国，开展更高水平人民币结算便利化和企业外债便利化额度试点，允许具有贸易出口背景的国内外汇贷款结汇使用……不久前，国办印发《关于推动外贸保稳提质的意见》，明确加大外贸企业财税金融支持力度。支持银行机构满足企业合理资金需求，加大进出口信贷支持。针对中小微外贸企业，在承保覆盖面、缩短理赔时间等方面加大出口信用保险的支持力度，增加信保保单融资规模，进一步加强金融支持。截至5月底，中国出口信用保险公司承保的规模已突破3500亿美元，同比增长12.7%，为14.9万家外贸企业提供了保险服务。不只是大江动力，在重庆银保监局引导下，重庆金融机构丰富金融产品，精准支持外贸企业。截至今年4月，重庆主要外贸企业各项贷款余额4444.27亿元，同比增长18.02%，当年新发放贷款1452.54亿元，同比增长68.62%，新发放贷款平均利率3.3%。来源：人民日报注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

6月9日消息，抖音电商今日发布“产业成长计划”，宣布将充分利用优质资源，针对全国的产业集群，打造百强产业带，系统化、规模化地扶持产业带和中小商家，提升地方产品知名度，助力发展区域经济。据了解，“产业成长计划”的扶持政策，将全面覆盖服饰鞋包、食品生鲜、美妆、个护家清、亲子生活等多个重点行业。针对区域产业带和中小商家>>>“产业成长计划”将通过数字化营销能力提升、运营服务支持、打造专属活动体系与激励政策、落地区域地标扶持专项、整合优质供应链资源等五大政策扶持，帮助产业带和中小商家提升地方产品知名度，带动就业和区域经济发展，让更多源头好货直接触达消费者，助力美好生活。提升地方产品知名度方面>>>抖音电商将通过产地商品品牌旗舰店建设、商家培训、运营服务支持等多项举措，将“地标品牌”作为重点对象，助力商家打造良好的产地品牌形象，让产业集群源头好货通过平台触达全国消费者。助力产业带发展方面>>>抖音电商将打造专属IP活动，促进产业带商家销量提升。通过开展“平台级大促”“产业带专属活动”等，借助平台资源，为产业带成长、产业带品牌销量增量提供长期、有效、多样化的资源支持。支持中小企业数字化转型方面>>>抖音电商将通过数字化营销能力提升、店铺激励政策扶持、整合行业优质供应链资源等，持续助力商家提升数字化运营效率，加快促进中小企业数字化转型能力，推动中小企业品牌建设。同时，通过针对性的诊断和内容培训，提升商家的综合能力，帮助中小企业探索适合自身情况的运营和营销模式，并搭建供需对接和交流平台，助力中小企业快速发展。来源：抖音电商、电商报、杭州电商，电商会整理发布。 注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章