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义乌国际博览中心  2022年04月11日-4月13日
  • 中国农产品电商直播报告发布:主播素质参差不齐成制约行业发展主因发布时间:2021-06-15

    近日,21 世纪产业研究院发布了《2020年中国农产品电商直播报告》,报告结合精准扶贫、乡村振兴的政策背景,通过线上问卷调查探究农产品电商直播在其受众群体中产生的实际传播效果,范围涵盖三十多个城市,并通过案例研究,梳理了农产品电商直播行业的趋势和难点。 从新闻主播、明星、网络达人到领导干部,乃至农民群众纷纷参与直播带货,特别是以市县长为代表的地方领导干部,一改往日严肃形象,频频“出镜”上直播。以2020年一季度为例,各大电商平台与农产品相关的直播超过400万场,100多位市县长走进直播间为当地农产品“代言”。 直播电商通过“网红直播”“田间地头直播”等模式,增加线上体验的代入感,将农村原生态产品资源更直接地呈现给消费者,对消费者进行有效引流,拓宽农产品上行渠道。在“村播”发展如火如荼的同时,也暴露出诸多问题,如主播素质参差不齐、农产品物流建设的缺乏等。 “目前整个农业的体系还是小、散,没有集约化。这也导致农民没有话语权和定价权,成本在流通环节高企。随着人民生活水平不断提高,整个社会对优质的生鲜农产品需求非常大。”首都经济贸易大学信息学院副院长、流通领域管理专家牛东来在接受21世纪报道记者采访时表示,农产品行业利润比较低,需要至少三到五年的投入,这种情况下需要电商、物流企业要把社会公益元素做进去。 年轻人成消费主力 没有直播之前,很多农特产品只是“畅销十里八乡”“远近闻名”,只有极少数的地方特产才有机会走向全国。而现在,任何优质的农产品,不管是粗加工还是深加工的,无论是否为知名商标,只要一个契机,都有可能成为中国爆款。 调查显示,看过农产品电商直播的人,明显多于没有看过的人,农产品电商直播已成为电商直播的重要品类。值得注意的是,其中有47.94%的人是在疫情期间第一次观看农产品电商直播,也就是近半消费者是在疫情期间对农产品电商有了更多的了解。 另一方面,看过农产品电商直播的人群中,26-30岁的人占比76.04%,18岁及以下的人没看过的比例为72.73%,明显高于平均水平40.66%。50岁以上的人里,没看过的比例为 66.67%。其中,58.72%的用户对购买的农产品表示满意。可见,年轻人对农产品电商直播的关注度,显著高于其他年龄人群。未来,农产品在电商行业还有巨大的发展空间。 农产品电商直播主要包括快手、淘宝、拼多多等平台。但是,相对于淘宝直播和快手,拼多多直播还未形成常态,去年直播集中在疫情期间。其中,快手作为短视频平台,还有农资、农技、农业政策等更为丰富的内容生态,这也使农业进行产业升级时有了更多的选择,比如借助快手流量推广当地旅游资源,或者推动农业社会化服务、内容变现等产业发展。 与此同时,农产品电商直播也带动了农村公共服务的现代化。农村公共资源配给少、层次低,一直是城乡二元制结构的一大桎梏。而农产品电商直播在为农民带来新创收途径的同时,也将互联网知识、现代经营理念和服务模式带进了农村,并渗透到乡村基层治理、村镇政务运转等各个方面。 在消费者对疫情期间的助农直播的总体评价中,61.18%的受众认为疫情期间的助农直播效果好,有26.18%的受众认为,疫情期间的助农直播效果很优秀,没有受众认为疫情期间的助农直播效果不好。而在对购买的农产品进行了态度评价的调查中,其中58.72%的受众对购买的农产品表示满意,2.98%表示很满意,14.47%的人评价一般,仅有4人对购买的农产品表示了不满意。 值得肯定的是,直播电商从消费端出发,突破物流、信息流的瓶颈,快速聚合消费者需求,指导农产品生产端种养殖、加工的有效运作,进而推进农产品电商产业带的规模化、标准化和品牌化运作。 主播问题反馈集中 在农产品直播电商扶贫深入发展的现在,越来越多的农民开始树立互联网观念,认识到电商对于农产品销售的重要性,从而将现代产业、传统农业结合起来。 据中国演出行业协会网络表演(直播)分会发布的《2020年中国网络表演(直播)行业发展报告》显示,2020年度我国网络表演(直播)行业主播账号累计超1.3亿,其中日均新增主播峰值为4.3万人。当前,网络主播已逐渐成为新的职业形态。其中,农产品电商直播的主播主要有三种类型:新农人主播、明星达人主播、政府官员主播。 而新农人主播更是成为了农产品电商直播的主力军。广大乡村依靠密集的人情网络而紧密连接,有着“熟人社会”的鲜明特征。这也使得在乡村的成功创业实例有了模仿学习、普及推广的可能。 早在2018年,通过快手APP平台销售商品的用户中,就有115万人来自贫困县,全年销售额高达193亿元。截至2020年11月,快手幸福乡村项目在全国范围内共发掘和扶持超过100位乡村创业者,培育出57家乡村企业和合作社,提供超过1200个所在地就业岗位,累计带动1万多户贫困群众增收。带头人所在地产业全年总产值达5000多万元,产业发展影响覆盖近千万人。 但与此同时,63.82%的消费者反映了“主播素质参差不齐”的问题,响应率与普及率均是最高。消费者对农产品电商直播的总体评价较高,其中产品的平均得分最高为2.96分,内容和平台均为 2.91 分,主播的平均得分最低仅为2.78 分。可见,主播对农产品电商直播的负面影响,显著高于其他因素。 为此,多部门也是接连发文予以规范。5月25日,国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,农产品电商直播也将逐步告别野蛮生长,步入有序发展。 最先一公里 此外,物流服务问题,农产品电商直播的物流服务配套设施不完善,也是调查中消费者集中反映的问题,其响应率与普及率分别为19.80%,46.76%。 在牛东来看来,“目前,国内的农产品流通比起发达国家,差距非常大。”第一、农产品流通相对落后;第二、卖难,买也难;第三、农民特别是养殖户的收入增长不快,主要是农产品价格做不上来。这与惠农问题形成了一定矛盾。 今年2月21日,中央1号文件《中共中央 国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》中提出了乡村经济振兴的诸多举措,其中就包括发展物联网和冷链。 而为解决农产品出村进城“最先一公里”问题,补齐农产品供应链和农业产业链突出短板,是构建现代流通体系的重要支撑。农业农村部扩大农产品仓储保鲜冷链物流设施建设,到今年12月底,将支持超9000个新型农业经营主体,在农产品产区新建或改建1.4万个仓储保鲜冷链物流设施,规模将超过600万吨。 同时,在巨大的市场红利下,快递成为农产品上行、工业品下乡的加速器。目前,菜鸟将联合多家快递企业,对县级快递配送中心进行数字化改造,引入智能分拣设备,统一场地、统一管理、统一服务标准、统一操作系统,为县级配送中心提速增效。申通、中通、韵达、圆通和极兔快递均已下沉至县域市场。 但不可否认的是,我国农村物流体系还没有真正建立起来。部分区域存在冷链物流投资不足问题,另一些区域则出现冷链物流资源闲置、浪费现象,有些地方的利用率甚至不足60%。对于多头投资、重复建设、趋同投资现象需要重视。 “未来,仍然需要加大对冷链的投入推广。同时,还需要提高农产品的品质,包括安全、价值规范化和标准化,比如通过地理化分级、产地分层等方式,加强农产品品牌化建设。”牛东来指出,“只有政府、企业、平台、生产商等多方面协同,才能真正推动农产品电商的发展。”来源:21世纪经济报道
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  • 快递业推动传统产业数字化转型 助力直播电商等新业态发展发布时间:2021-06-12

    6月11日,中国快递协会在第四届中国(杭州)国际快递业大会上发布了《中国快递业社会贡献报告2020》(以下简称《报告》),《报告》对2020年快递业所取得的主要成果进行了梳理,展示了快递业发展脉络。 《报告》指出,2020年,面对国内外严峻复杂的形势和新冠肺炎疫情严重冲击,快递行业积极融入构建新发展格局,助力决战决胜脱贫攻坚,推动实现绿水青山的美丽中国。 “伴随中国快递业务量连续多年稳居世界第一,一批优秀的快递企业脱颖而出,科技创新实力不断增强。”中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林在发布会上表示,2020年,快递行业坚定不移走创新驱动高质量发展之路,助力直播电商等新业态、新模式的产生和发展,推动传统产业数字化转型,联动关联产业、合作伙伴不断拓展发展空间,成为疫情之下中国经济逆势增长的重要动能。 邮政快递业已经融入国民经济发展的方方面面。党的十九届五中全会提出,要加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。《报告》指出,作为助力生产、促进消费、畅通循环的先导性产业,邮政快递业坚持在服务构建新发展格局中当先行、走在前。 绿色是邮政快递业活力迸发的底色,绿色也将成为邮政快递业高质量发展的未来。《报告》指出,2020年,快递行业严格遵守相关法律法规和管理规定,加快推进快递包装绿色转型,加大清洁能源车辆的推广应用,配合绿色网点、绿色分拨中心建设,标本兼治,源头治理,努力为美丽中国建设贡献行业力量。 韩瑞林表示,邮政快递业连接生产和消费两端,汇集物流、信息流和资金流“三流”合一,是现代流通体系的重要组成部分,具有连接千城百业、联系千家万户、连通线上线下的优势,成为助推千行百业发展的重要支撑。 《报告》指出,如今,邮政快递业基本摆脱疫情影响,日均3亿件、服务用户4亿多人次已成常态,快递网点基本实现乡镇全覆盖,产品体系更加完善,快递时效不断提高,延误、损毁和丢失等问题显著改善,有效申诉率持续下降,消费者满意度越来越高。 “中国已是邮政快递大国,但还不是邮政快递强国,行业治理小马拉大车是邮政快递业改革发展必须解决的现实问题。”韩瑞林表示,提升行业治理体系和治理能力现代化水平,实现高效能治理,才能为行业高质量发展提供坚实保障。 韩瑞林进一步指出,2020年,邮政快递业将提升治理能力摆在突出位置,充分调动各级各方面积极性,坚持以党建引领高质量发展,着力构建公平公正的法治环境,持续以高标准筑牢安全防线,始终把关心关爱快递业从业者作为重要使命,推动行业治理能力不断提升。来源:人民网
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  • “义新欧”春力号茶叶专列启程发布时间:2021-06-09

    6月8日上午,首趟满载100个标箱茶叶及茶系列产品的“义新欧”春力号——嵊州茶叶专列从铁路西站启程,经霍尔果斯口岸出境,预计十天后抵达乌兹别克斯坦首都塔什干。作为我省开行的首趟“茶叶专列”,该趟班列将帮助茶农增收致富,打开浙江茶产业进出口贸易新局面,助力我省乡村振兴建设。 古有张骞携茶出使西域,今有班列载茶走出国门。茶叶专列的开通,将进一步帮助浙江茶企拓展中亚国家市场,有效促进和扩大浙茶出口规模,为浙江农产品出口发挥积极的示范引领作用,形成班列助力产业发展、产业促进班列开行的良好局面。同时,把茶叶融入“新丝绸之路经济带”建设,不仅促进了贸易交流和物流发展,也给文化传播带来更多机遇。 自新冠肺炎疫情以来,“义新欧”班列全力承接海运、空运转移货源,助力疫情防控、降低运输成本、提升操作时效,积极服务国内国际双循环,成为疫情期间重要的国际货物运输大通道。今年1-5月,“义新欧”班列共开行620列,发运51210标箱,同比增长207.2%。 下一步,市场发展委将围绕“打造高质量运营的示范班列”目标,进一步加强全省货源统筹,完善班列服务网络,提升运营水平,加快班列模式创新、功能拓展、配套服务完善,推动班列由物流通道向贸易大通道、开放大通道、合作大通道转型。来源:义乌市市场发展委员
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  • 网络直播研究报告发布 厘清广告行为和电商行为各方责任发布时间:2021-06-08

    2020年直播带货呈暴发式增长,但对于如何厘定直播营销各参与方的责任,迄今仍存争议。 近日,上海交通大学知识产权与竞争法研究院举行新技术背景下互联网广告法律问题研讨会,并发布了《网络直播营销活动的法律问题研究》课题报告(以下简称报告),探讨网络直播营销活动中各参与方的广告行为和电商行为,解析网络直播参与方的责任和义务。 商业广告行为判断 报告指出,网络直播营销活动中涉及商家、主播、MCN机构和直播平台等多个主体,各个参与主体承担的责任应当结合具体情形分析。 判断直播平台的行为是否为广告行为时,需要回归到具体的广告行为中:如果直播平台参与到广告行为的商业链条中,直播平台能够被认定为互联网广告发布者;如果直播平台仅仅为直播用户提供链接、商品展示窗口等中立性技术性服务,没有提供广告承接服务,仅为互联网广告提供信息服务,平台不构成广告发布者。 直播带货的参与主体多元性和商业模式多元化,经营主体涉及电子商务平台内的经营者、电子商务平台、MCN机构、视频直播平台、主播、消费者、嘉宾主播等不同角色,也给监管机制提出考验。什么情况下属于广告行为,受广告法等规制?什么情况下属于电商行为,用电子商务法等规范?这关系到参与方所应承担的责任义务。 报告指出,按照《互联网广告管理暂行办法》的立法思路,在网络直播营销活动中,对商品或服务基础信息的客观描述一般不属于商业广告,其应作为电子商务交易中的一环,按照电子商务法、消费者权益保护法规制;而网络直播营销中出现的主观感受、体验、推荐等则可能构成商业广告,应按照广告法规制。 报告认为,识别网络直播营销行为是否为商业广告行为的一个重要标准,是该行为是否具有特定广告主。这也是判断网络直播营销行为是否受广告法规制的依据。如果网络直播营销过程中主播仅仅向消费者发布商品的生产者、产地、使用期限、规格等消费者需要知晓且经营者所必须披露的基础性客观信息,不能被认定为发布广告的行为;如果在网络直播营销过程中,主播所传达的信息是使用商品后的推荐和证明,则网络直播营销符合广告所要求的对象要件。 直播平台角色判断 直播平台的责任义务同样备受关注。 报告认为,在网络直播营销活动中,如果直播间所发布的购物链接是经营者内部的电商购物链接,则直播平台具有电子商务功能,受到电子商务法的规范,承担相应的法律责任;如果直播间所发布的购物链接是指向经营主体之外的电商购物链接时,直播平台仅提供电子商务前期营销阶段的技术支持功能,并未参与到电子商务活动中,则不受电子商务法的规制。 南京大学法学院教授宋亚辉说,直播平台的角色取决于平台与主播或MCN机构之间的合作模式。若平台与主播或MCN机构之间的关系是租赁关系,平台只汇聚资源,不干预主播及内容,平台就是互联网信息服务提供者或电子商务平台;若干预直播内容或对直播本身进行推广(如置顶、推荐、排名干预),平台就构成广告发布者或广告经营者。 从直播行业来看,提供直播服务的既可能是传统经营电商平台,例如淘宝、京东、拼多多等,又可能是经营用户生产短视频内容的平台,如抖音、快手等。 课题组认为,直播平台究竟属于网络信息服务提供者,还是网络广告经营者、广告发布者,需要回归到具体的行为中去判断,关键在于:如果直播平台参与到广告行为的商业链条中,接受广告主或广告经营者的委托并转而委托主播发布广告内容,直播平台被认定为互联网广告发布者,应承担相应的法定义务与责任。 不同模式考验监管 仅提供直播技术的平台需另行看待。 课题组认为,直播平台无差别地提供链接、商品展示窗口等中立性技术性服务,在未与特定广告主形成推广约定下,并未参与到具体的广告经营活动之中,仅为互联网广告提供信息服务,此时直播平台并不能因为收取的技术服务对价与商品销售额相关就转型为互联网广告发布者。 网络直播营销中涉及不同的商业模式,难以采用单一的方式进行有效规范,给监管机制提出了考验。 国家市场监管总局广告监管司二级调研员唐晓东指出,直播带货作为一种新业态,为网络经济增添了新的活力,但同时存在货不对板、假冒伪劣、刷单造假、平台责任缺失等问题,需要加强网络直播营销活动监管。网络直播营销活动呈现出模式新、主体多等特点,需要包容审慎的监管,守住法律基本原则、底线,对违法违规行为依法予以查处。监管部门应通过制定规范性文件、指导意见等措施,引导网络直播新业态发展,维护消费者合法权益。来源:法治日报
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  • 5月中国快递物流指数为101%发布时间:2021-06-08

    据中国物流与采购联合会6月7日消息,2021年5月,中国物流与采购联合会发布的中国快递物流指数为101%,比上月回落0.1个百分点。本月经济运行总体维稳,国内市场需求稳中趋缓。从分项指数看,在服务业商务活动回暖带动下,商务快件指数本月小幅回升0.3个百分点;农村快件指数为101.7%,小幅回落0.6个百分点;从业人员指数和便利度指数均小幅回落。 制造业商务快件指数连续回落。5月份,制造业商务快件指数为100.2%,比上月回落0.3个百分点。分行业看,制造业21大类商务快件指数中有13个高于100%。其中,大宗原材料及化工制造业商务活动持续走低,黑色金属和有色金属冶炼加工业商务快件指数分别为99.3%和97.5%,连续两个月位于100%以下,化学塑料制品业和化学原料制品业商务快件指数小幅回落0.5和4.3个百分点,均降至100%以下。装备制造业、高技术制造业运行势头良好,延续较高活跃态势。电气机械制造业、电子通信设备制造业、医药制造业和汽车制造业商务快件指数分别为102.7%、103.1%、104.2%和104.5%,相关产业活跃度小幅趋缓但整体仍处在较好区间;运输设备制造业和通用设备制造业商务快件指数本月则小幅回升1.5和1.9个百分点。与民生相关的消费品制造业中除烟草制品业商务快件指数小幅回升1.3个百分点外,其余均有所回落。 服务业商务活跃度回升。5月份,服务业商务快件指数为102%,比上月回升0.7个百分点。分行业看,服务业14大类商务快件指数中有12个高于100%。其中,房地产业、建筑业商务活动回暖,商务快件指数分别为103.8%和102.8%,小幅回升1.1和2.7个百分点。科研技术服务业、信息技术服务业和运输仓储业商务活动稳中向好,指数分别小幅回升0.2、3.3和1.9个百分点。与居民消费相关的服务业商务快件指数整体运行在活跃区间,批发零售、住宿餐饮和文体娱乐商务快件指数分别为101.1%、103.2%和102.2%。 从业人员指数回调。5月份,从业人员指数为100.5%,比上月回落1.2个百分点。分地区看,仅西部地区从业人员指数有所回升,本月西部地区从业人员100.5%,比上月回升1.9个百分点。中部地区从业人员回落较快,比上月回落3个百分点降至100.5%。 企业外部经营便利度持续回落。5月份,便利度指数为63.1%,比上月回落0.3个百分点。分项来看,通行便利度指数为62.8%,比上月回升0.4个百分点;政务服务便利度指数为67.2%,比上月回落0.4个百分点;公共设施便利度指数为64.2%,比上月回升0.2个百分点;投送便利度指数为58.2%,比上月回落1.2个百分点。来源:快递物流之声
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  • “618”再掀直播热潮 今年直播电商企业注册量同比增长325%发布时间:2021-06-05

    今年的618电商大促已经进入预售期,近年来大热的直播带货,再次成为各大电商平台激烈争夺的主战场。 企查查数据显示,目前我国共有1.7万家直播电商相关企业,广东省以3217家企业高居第一,浙江、山东分列二三位。2020年,相关企业新注册6939家,同比增长348%,今年前5月新注册6092家,同比增长325%。2020年新注册6939家,今年前5月同比增长325% 近10年全国直播电商相关企业注册量逐年递增,企查查数据显示,2019年新增注册量达1548家,同比增长38%。2020年行业迎来彻底爆发,全年注册量达6939家,同比猛增348%。 数据显示,今年1-5月共新增6092家直播电商相关企业,同比猛增325%。其中4、5月份注册量分别为1730家、1479家,同比增长率分别达到278%、175%。广东浙江山东位列前三,全行业超7成企业注册资本低于500万 从地区分布来看,数据显示,广东省直播电商相关企业数量最多,共有3217家,浙江、山东分别以2645家、1725家排名二三位。此外,福建、海南、辽宁、江苏等省份同样跻身前十。 从注册资本来看,图表显示,我国超7成的直播电商相关企业注册资本在500万以内,其中35%注册资本在100万以内,另有40%的企业注册资本在100-500万之间,而注册资本在5000万以上的则占总量的3%。来源:第一财经
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